В конкурсе «Доверие потребителя» сформирован экспертный совет
В состав экспертного совета VII конкурса «Доверие потребителя» вошли 15 представителей саморегулируемых организаций, общественных объединений, контрольных и надзорных органов, ведущих профильных вузов и специализированных СМИ Санкт-Петербурга.
Юридическая комиссия (оценка договорной базы):
- Белоусов Алексей Игоревич, вице-президент НП «Объединение строителей Санкт-Петербурга», координатор НОСТРОЙ по Санкт-Петербургу
- Метелева Екатерина Владимировна, руководитель юридической службы Комиссии по недвижимости Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области
- Пономарев Виталий Васильевич, начальник отдела надзора за специальными видами работ Службы государственного строительного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга
- Пчелкина Светлана Михайловна, начальник управления контроля и надзора в области долевого строительства Комитета по строительству Санкт-Петербурга
- Утепова Татьяна Муслимовна, директор экономико-правового центра Ассоциации банков Северо-Запада
Комиссия по этике (оценка работы клиентских служб и «тайный покупатель»):
- Гиновкер Александр Менделевич, вице-президент Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области
- Максимов Сергей Николаевич, д.э.н., профессор, заведующий кафедрой экономики и менеджмента недвижимости СПбГЭУ
- Островский Олег Борисович, сопредседатель оргкомитета конкурса «Доверие потребителя»
- Романенко Екатерина Владимировна, председатель Правления Санкт-Петербургской палаты недвижимости
- Токунова Галина Федоровна, декан факультета экономики и управления СПбГАСУ
Комиссия по рекламе (оценка рекламной деятельности):
- Добрый Андрей Владимирович, руководитель портала Restate.ru
- Егорова Галина Витальевна, директор по развитию ЗАО "ИИЦ "Недвижимость Петербурга"
- Нагиева Валентина Викторовна, генеральный директор Большого Сервера Недвижимости
- Пафомов Сергей Владимирович, руководитель проекта «Бюллетень недвижимости»
- Плошкина Наталья Сергеевна, заместитель начальника управления договорных отношений Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие "Городской центр размещения рекламы"
Экспертный совет начал свою работу с ознакомления с конкурсной документацией банков, строительных компаний, риэлторских агентств и жилых комплексов. Экспертам предстоит изучить предоставленные в оргкомитет конкурсантами типовые договоры с клиентами; образцы рекламных материалов и описания работы служб, разбирающих жалобы клиентов, а также отчеты «тайных покупателей», которые оценивали работу сотрудников отделов продаж полуфиналистов конкурса.
Кроме того, с 22 по 27 октября члены Экспертного совета по согласованию с номинантами посетят жилые комплексы компаний-финалистов конкурса в номинации «Лучший реализованный проект жилого комплекса в Санкт-Петербурге».
Из числа 10-ти полуфиналистов в трех номинациях (застройщики, риэлторы, банки) после подсчета голосов, отданных потребителями в ходе интерактивного голосования на Ярмарке недвижимости, которая состоится 7-9 ноября в Экспоцентре, будет отобрано по 5 финалистов.
Победители конкурса будут определены оргкомитетом с учетом результатов голосований и мнения членов экспертного совета, заседание которого состоится 12 ноября.
В присутствии своих коллег все 5 компаний-финалистов в каждой номинации и представят 4-х минутную презентацию объекта или компании, ответят на возникшие у членов Экспертного совета вопросы. И только после всестороннего обсуждения экспертами тайным голосованием будут выставлены оценки каждому участнику.
Полный состав экспертного совета можно посмотреть на сайте конкурса. О времени и месте церемонии награждения будет сообщено дополнительно.